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ご利用案内

■ ご希望の商品が決まりましたら・・・

ご希望の商品がきまりましたらサイズやカラーをお選び頂いて、ご希望の数量を入力し、「買い物かごに入れる」ボタンをクリックして買い物かごに入れてください。


■ 購入手続きへ進みましょう

ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。


■ 購入者情報を入力しましょう

「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。
当店のカートは「SSL」で個人情報が暗号化されているため安心です。


■ お支払い方法を選びましょう

お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。
・銀行振込
・代引き
  ※代引手数料は代引金額よって変動します。
・クレジットカード払い
  下記カードがご利用いただけます。

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■ 注文内容を確認しましょう

注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。
ご注文完了!ありがとうございます。


■ 商品到着までの流れ

例)通常在庫がある商品につきましては、ご注文から2〜3営業日で発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
なお配送は日本国内のみとさせていただきます。

■ お支払方法

・カード決済
・代引き

  ご購入金額〜10,000円:代引き手数料315円
  ご購入金額〜30,000円:代引き手数料420円
  ご購入金額〜100,000円:代引き手数料630円
  ご購入金額100,001円〜:代引き手数料1,050円
※代引手数料は代引金額よって変動します。
・銀行振込
  銀行名:ジャパンネット銀行
  支店名:すずめ支店 (支店番号002) 
  科目:普通
  口座番号:2236487
  口座名義:クレアクレアコウベハマサキカツヤ
※5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。詳しくは特定商取引に関する表示又は 下記の返品・不良品・キャンセルについてをご覧ください。

■ 送料について

全国一律 630円

※配送:佐川急便(一部の地域につきまして他の配送会社になる場合があります。)
※北海道[佐川急便配達外(別配送会社中継地区を含む)]・沖縄・離島の場合、別途手数料がかかりますので後日メールにてご連絡させていただきます。
※10500円以上お買い上げの場合送料630円は無料になります。【北海道・沖縄・離島佐川急便配達外(別配送会社中継地区を含む)の場合、基本送料630円は無料ですが、別途手数料はいただきます。】

■ ポイントご利用案内

お買い上げの際に以下のポイントが発行されます。

決済別のポイント還元率
決済方法 還元率
クレジットカード決済1%
代金引換1%
銀行振込1%
ポイント発行ルール
ポイント発行/利用対象商品合計(税込)
小数点以下の扱い切り捨て
有効期限12ケ月
ポイント利用時の発行対象ポイント利用後の残金に対して発行

■ ポイント発行について

お買い上げの際にポイントが発行されるのは、会員様限定です。
会員登録された後でも、ご購入時にログインされていないとポイントは発行されませんのでご注意ください。

■ 返品・不良品・キャンセルについて

お客様都合での返品・キャンセルは基本として受け付けておりません。
 返品・キャンセル手数料として2100円ご請求させて戴きます。

■不良品・誤送の場合
 返品・交換商品は、1週間以内の商品未使用・未開封に限ります、あらかじめご了承ください。また商品パッケージや付属品・商品タグなど破損、紛失の場合は ご返品になれない場合があります。
■返品送料
 誤送・不良品→送料・手数料弊店負担。
 お客様都合 →送料・手数料お客様ご負担。
■不良品
 商品の品質には万全を期しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
 また商品パッケージや付属品・商品タグなど破損、紛失の場合は ご返品になれない場合があります。
■当店ではお取り置き制度やオークション在庫の確保は致しかねます。
 銀行振込決済の未入金、カード決済の後日取り消し、代引き決済の受け取り拒否など、ご注文キャンセル扱いになる場合がございます。
■お支払い期限を過ぎての入金の場合
商品在庫の保証は出来ません
※ご注文頂いた商品で在庫があるものだけの出荷になる可能性があります。またその場合、欠品分のご入金は振り込み手数料が発生する場合がございます。

■ 領収書について

領収書の金額は商品代金+消費税+送料の合計となります。
ポイントご利用分等の金額は領収書に記入する金額には含まれませんので予めご了承くださいませ。

・代金引換
送り状伝票に付属の配送業者が発行する代引金額領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)

・クレジットカード決済
お客様ご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書をもって領収書に代えさせていただきます。

・銀行振込・郵便振替
金融機関への払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている会計法規上正式な領収書となります。)